Contact

Chez PhysAssist, notre engagement va bien au-delà de nos produits. Nous sommes là pour répondre à vos questions, vous conseiller et vous accompagner à chaque étape. Que vous ayez besoin d'aide pour choisir le soin adapté, que vous ayez des questions sur les ingrédients ou l'utilisation, ou que vous souhaitiez passer une commande, notre équipe est à votre disposition.

Fidèles à l'esprit de compassion, de clarté et d'attention qui caractérise notre marque, nous nous efforçons de répondre rapidement et efficacement à chaque demande. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment ; nous serons ravis de vous accompagner avec toute l'attention, le respect et le soin que vous méritez.

Découvrez-en plus dans notre FAQ

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À propos des produits

Les produits PhysAssist sont formulés à partir d'ingrédients naturels de haute qualité conçus pour soulager et nourrir efficacement la peau. Qu'il s'agisse de nos crèmes pour le corps, pour les pieds ou de nos baumes à lèvres, chaque produit est conçu pour favoriser le confort, l'hydratation et le bien-être général de la peau.

Oui. Nos formules sont conçues pour être douces et adaptées à la plupart des types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, nous recommandons toujours de faire un test cutané avant la première utilisation, surtout en cas d'allergies.

Absolument. PhysAssist est fièrement sans cruauté. Aucun de nos produits n'est testé sur les animaux.

Oui, certains produits, comme notre baume à lèvres Oncology, sont fabriqués à partir d'ingrédients certifiés biologiques. Recherchez le label biologique de l'USDA sur la page produit.

Utilisation et application

Oui ! Nos crèmes et baumes sont conçus pour un usage quotidien. Pour un résultat optimal, appliquez-les comme indiqué sur une peau propre et sèche.

Conservez les produits dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Cela permet de préserver leur fraîcheur et leur efficacité.

Oui, nos formules sont conçues pour s'intégrer parfaitement à la plupart des routines de soin. Pour un résultat optimal, appliquez les crèmes PhysAssist après les sérums à base d'eau et avant les huiles plus riches ou les écrans solaires. Effectuez toujours un test cutané avant d'associer des ingrédients actifs comme le rétinol ou les acides.

Nos produits sont doux et exempts de produits chimiques agressifs, mais nous recommandons de consulter un professionnel de la santé avant toute utilisation chez les enfants de moins de 12 ans ou les personnes âgées ayant une peau fragile ou sous traitement médical.

Expédition

Oui, nous livrons partout dans le monde. Des frais de livraison s'appliquent et seront ajoutés au moment du paiement. Nous proposons des réductions et des promotions toute l'année, alors restez connectés pour découvrir des offres exclusives.

Cela dépend de votre localisation. Les commandes traitées ici prennent entre 5 et 7 jours ouvrés pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre entre 7 et 16 jours. Les détails de livraison seront indiqués dans votre e-mail de confirmation.

Oui, toutes les commandes sont suivies. Vous recevrez un courriel contenant votre lien de suivi dès que votre colis quittera notre entrepôt.

Les commandes standard aux États-Unis sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrables. Des options de livraison express (1 à 2 jours) sont disponibles au moment du paiement.